Introducere 1.1.MEDICUS MENTIS S.R.L., cu sediul în Municipiul Cluj-Napoca, Str. Eugen Ionesco, Nr. 67, Imobil F, Spațiu Comercial Nr. 5, Județ Cluj, înmatriculată în Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Cluj sub nr. J12/2676/2023, CUI 47363363, telefon 0744336969, adresă de email contact@medicusmentis.com, denumită în continuare ”Societatea” deține site-ul medicusmentis.com, denumit în continuare ”site”. Conținutul, datele, serviciile și facilitățile de pe site-ul medicusmentis.com sunt furnizate de Societate. Puteți accesa și utiliza acest site web dacă sunteți de acord să respectați termenii stabiliți mai jos. Dacă nu sunteți de acord să respectați acești termeni, vă rugăm să nu accesați și / sau să utilizați site-ul medicusmentis.com. 1.2.Prezentul document stabilește Termenii și condițiile pentru utilizarea facilităților site-ului prin dispoziția Societății, precum: accesarea și utilizarea facilității de programare medicală, accesare și vizitare a site-ului, achiziționare a produselor și serviciilor, cursurilor online și oferirii de feedback a pacienților. În cadrul site-ului puteți să vă programați sau să revizuiți ori să comentați serviciile Societății, cum ar fi medicii sau clinica sau puteți lăsa un comentariu la articolele publicate. Dacă sunteți de acord să respectați termenii, puteți utiliza facilitățile oferite de Societate. Dacă nu sunteți de acord să respectați acești termeni, vă rugăm să nu le utilizați. 1.3.Persoanele care accesează site-ul sau care achiziționează sau se folosesc de una sau mai multe dintre facilitățile puse la dispoziție de Societate vor fi denumite în continuare ”utilizatori” 1.4.Dacă alegeți să vă conectați la site sau, după caz, să utilizați contul dvs. creat pe platforma Societății acceptați Termenii și condițiile, Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal și Politica privind cookie-urile. Acestea se vor aplica în timp ce utilizați facilitățile oferite de Societate. 1.5.Site-ul este destinat utilizării, de principiu, de către persoanele care locuiesc în România. Descrierile serviciilor, drepturile și costurile se referă la serviciile oferite de Societate, iar aranjamentele pot diferi dacă pacientul accesează serviciile din altă țară. 1.6.Dacă utilizați site-ul în numele altcuiva: 1.6.1. acești termeni se aplică utilizării de către dvs.; 1.6.2. sunteți responsabil pentru un astfel de acces și utilizare, inclusiv pentru respectarea acestor termeni; și 1.6.3. trebuie să informați persoana în numele căreia utilizați site-ul despre:accesul și utilizarea dvs. și orice măsuri pe care le luați în numele acesteia și acești termeni. 1.7.Dacă introduceți detaliile cuiva fără dreptul de a acționa în numele sau consimțământul său, veți încălca termenii de utilizare pentru acest serviciu și este posibil să comiteți o infracțiune. Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile sau programările făcute în numele persoanelor care nu cunosc serviciile oferite de Societate sau care nu și-au dat consimțământul pentru utilizarea datelor acestora. 2 1.8.Puteți utiliza facilitățile Societății dacă aveți sub 18 ani, însă numai sub îndrumarea și coordonarea părintelui sau a reprezentantului legal. În acest sens, dacă ai sub 18 ani, trebuie să ai permisiunea părintelui sau a tutorelui legal de a participa la orice facilitate pus la dispoziție de către Societate. Părintele sau reprezentantul legal trebuie să citească Termenii și Condiții alături de dumneavoastră. 1.9.Site-ul oferă și informații medicale pentru a fi utilizate ca informații sau în scopuri educaționale. Nu garantăm că informațiile pe care le furnizăm vor îndeplini cerințele dvs. de sănătate sau medicale. Depinde de dvs. să contactați un profesionist din domeniul sănătății dacă sunteți îngrijorat de sănătatea dumneavoastră.
Despre Societate 2.1.Societatea este o persoană juridică română, care oferă servicii deferite domeniului medical și informații în legătură cu domeniul medical. Acestea includ, fără a se limita la servicii medicale curative, servicii medicale de prevenție și profilactice, servicii medicale la domiciliu, servicii diagnostice și terapeutice, activități de suport și servicii de administrare de medicamente. Site-ul deținut de Societate pune la dispoziția vizitatorilor și o platformă de achiziționare de produse și servicii în care se pot, de asemenea, programa pentru a beneficia de consultații medicale specializate. Regulamentul pentru efectuarea programărilor este stabilit mai jos.
Drepturile de proprietate intelectuală 3.1.Societatea deține și are dreptul de a utiliza toate drepturile de proprietate intelectuală referitoare la conținutul site-ului sau utilizate pentru furnizarea site-ului dar și asupra cursurilor online puse la dispoziția utilizatorului. Acestea includ drepturi de autor, brevete, drepturi asupra bazelor de date, mărci comerciale și alte drepturi de proprietate intelectuală. 3.2.Aveți permisiunea de a utiliza conținutul site-ului în scopurile unice descrise și în termenii detaliați în acești termeni și condiții. Aveți nevoie de permisiunea scrisă din partea noastră sau a oricărui alt proprietar al conținutului site-ului înainte de a putea utiliza aceste elemente în orice alt mod. 3.3.Nu pot fi utilizate fără consimțământul prealabil al nostru sau al proprietarului relevant, decât în măsura necesară pentru ca utilizatorii să folosească serviciile / facilitățile de pe site în scopurile propuse: 3.3.1. orice logo-uri, imagini, drepturi de imagine, mărci comerciale, denumiri comerciale, date, informații și stiluri de design (cu excepția cazului în care acestea sunt parte integrantă a unui document sau set de date) ale site-ului sau ale oricărui predecesor sau organism legat, precum și ale oricărui partener sau contribuitor; 3.3.2. orice alte drepturi de proprietate intelectuală, inclusiv, dar fără a se limita la brevete, drepturi de design și mărci comerciale; 3.3.3. date cu caracter personal (care vor include, dar nu se vor limita la imagini, videoclipuri și audio cu persoane identificabile în ele); 3.4.Nu aveți dreptul să copiați și reutilizați conținutul site-ului fără acordul expres al Societății. Dacă totuși alegeți să distribuiți o parte din conținutul / articolelor postate pe site fiecare distribuire trebuie să conducă potențialii cititori / clienți la site-ul Societății de pe care a fost furnizat conținutul relevant. 3 3.5.Nu aveți dreptul de a copia, distribui, folosi, în orice alt mod decât cel de vizionare, conținutul cursurilor online ce sunt furnizate de către Societate și puse la dispoziția utilizatorului, cu excepția cazului în care Societatea și-a dat acordul scris pentru aceste operațiuni. Orice tentativă a utilizatorului de a copia, distribui, folosi, în orice alt mod decât cel de vizionare, dă dreptul Societății la despăgubiri care nu vor fi mai mici decât numărul distribuirilor înmulțit cu prețul produsului. În măsura în care conținutul cursurilor online a fost distribuit în mod public Societatea este îndreptățită să primească despăgubiri în valoare de numărul vizionărilor înmulțit cu prețul produsului dar în niciun caz numărul vizionărilor nu va putea fi mai mic de 100. 3.6.De asemenea, nu sunt permise îndepărtarea sau alterarea conținutului sau a însemnelor care identifică dreptul de autor al titularului asupra conținutului ori reproducerea sau stocarea conținutului, precum și trimiterea acestui conținut către orice alt website, server sau orice alt mijloc de stocare a informației, dacă scopul acestei activități este unul comercial. Orice acțiune sau încercare de natură să încalce aceste prevederi vor legitima Societatea să se adreseze organelor competente. 3.7.Nu trebuie să utilizați conținutul site-ului pentru sau în asociere cu i) orice scop; sau ii) un site sau un serviciu; care este ilegal, derogatoriu sau inacceptabil în alt mod sau care discreditează Societatea. Dacă procesați orice date personale ale clienților sau utilizatorilor dvs. în legătură cu utilizarea de către dvs. a oricărui conținut al site-ului, trebuie să faceți acest lucru în conformitate cu toată legislația aplicabilă privind protecția datelor și confidențialitatea și cu toate îndrumările de reglementare relevante, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor cu caracter personal. 3.8.Prezenta secțiune se extinde și asupra altor facilități oferite de către Societate cuprinse în prezentul document. 3.9.Ne rezervăm dreptul de a modifica, adapta, edita, modifica sau restricționa disponibilitatea conținutului site-ului pentru utilizare pe site-uri terțe în orice moment.
Achiziționare de produse sau servicii medicale (facilități) 4.1.Produsele sau serviciile aflate pe site-ul Societății pot fi achiziționate prin efectuarea unei comenzi urmată de plata sumei de bani corespunzătoare, formându-se astfel un contract. Contractul nu se consideră încheiat în măsura în care plata prețului nu a fost validată. Dacă utilizatorul a primit vreun produs, fără plată, din partea Societății este obligat să îl restituie. 4.2.Produsele sau serviciile comandate au afișat un anumit preț pe care utilizatorul îl acceptă fără condiții. 4.3.Odată cumpărate produsele sau serviciile, se aplică politica de retur care este descrisă mai jos, iar utilizatorul acceptă fără rezervă această politică de retur. 4.4.Comanda va fi precedată de prelucrarea datelor cu caracter personal, ale căror garanții și protecții sunt stipulate în Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal, pentru care este necesară redarea în vederea încheierii contractului și prestării serviciului. În acest sens, pot fi preluate toate datele de identificare indicate în cartea de identitate iar în anumite cazuri pot fi cerute și alte elemente de identificare personale (greutate, înălțime și altele). 4.5.Odată încheiat contractul se primește o notificare pe email / sms care atestă încheierea lui. Lipsa primirii notificării din partea Societății echivalează cu neîncheierea valabilă a contractului. 4 4.6.Termenul de prestare a serviciului / comenzii va fi prevăzut pe site la momentul achiziționării de către utilizator și variază în funcție de facilitatea achiziționată. În lipsa menționării acestui termen, termenul de livrare va fi unul rezonabil ținând seama de cerințele, stocul și caracteristicile produsului / serviciului. 4.7.Prețul produselor / serviciilor este afișat la momentul achiziției. 4.8.Plata serviciilor / produselor se realizează în interiorul site-ului printr-un procesator de plăți. Utilizatorul trebuie să cunoască faptul că pentru procesarea și prelucrarea datelor bancare se aplică și termenii și condițiile procesatorului de plăți. 4.9.Încetarea contractului se produce la cererea oricărei dintre părți atâta vreme cât serviciului / produsul nu a fost prestat / livrat. Notificarea de încetare trebuie să ajungă la cealaltă parte cu cel puțin 15 zile înainte de executarea contractului. Rezilierea se produce dacă oricare parte nu își respectă obligațiile asumate. Rezilierea intervine de plin drept fără notificare sau intervenția instanței de judecată. Restituirea sumei de bani se face în termen de 30 de zile și doar în urma unei solicitări scrise din partea utilizatorului referitoare la încetarea contractului. 4.10. Dacă sunt achiziționate mai multe servicii medicale sub formă de pachet, contractul nu poate fi reziliat / denunțat parțial doar pentru unele produse / servicii.
Efectuarea programărilor prin intermediul site-ului 5.1.Societatea pune la dispoziția utilizatorilor o platformă prin intermediul căreia se poate face o programare medicală pentru o consultație de specialitate la unul dintre medicii clinicii. 5.2.Utilizarea platformei de programări reprezintă acceptul dumneavoastră expres în legătură cu Termenii și Condițiile de utilizare din prezentul document precum sunt ele prezentate în integralitatea lor, precum și cu orice modificare ce ar putea fi adusă acestora în viitor, fără a exista în acest sens o notificare prealabilă. Neacceptarea termenilor și condițiilor atrage imposibilitatea efectuării programării medicale. 5.3.Platforma de programări este deschisă utilizatorului în permanență, cu excepția efectuării unor programe de întreținere la site. 5.4.Programarea medicală poate fi făcută atât prin intermediul site-ului cât și telefonic, la numărul de telefon afișat sau prin intermediul adresei de email prezentată pe site. 5.5.Programarea online necesită introducerea datelor personale și selectarea locației, a datei și a intervalului orar. 5.6.De regulă, pentru programare se oferă mai multe intervale orare din care utilizatorul poate alege. Odată ales intervalul orar acesta va rămâne neschimbat până la efectuarea unei modificări / anulări a programării sau până când un reprezentant al Societății va lua legătura cu utilizatorul în vederea schimbării datelor stabilite. 5.7.Programarea odată făcută va fi confirmată și de către Societate printr-un email / mesaj, care atestă data și locul programării dar și medicul la care v-ați făcut programarea. În lipsa confirmării din partea Societății se consideră că programarea făcută nu este validă. 5.8.Serviciile medicale la care se poate face o programare sunt indicate expres în platforma de selectare. Utilizatorul nu are dreptul de a indica o altă specializare în afara celor precizate, sub sancțiunea de a nu ține seama de alegerea făcută. 5.9.Programările online se fac individual și sunt valabile pentru o singură persoană. 5 5.10. Anularea programării se face de către utilizator sau de către Societate / reprezentantul Societății cu cel puțin 24 de ore înainte de data confirmată pentru efectuarea consultului de specialitate. Odată anulată programarea se pierde dreptul utilizatorului de a se prezenta la data și ora stabilită. 5.11. Neprezentarea persoanei la data, ora și locul stabilit conduce la pierderea dreptului de a beneficia de serviciile oferite de Societate.
Cursuri online 6.1.Societatea asigură și cursuri online în domeniul medical ale căror caracteristici vor fi determinate la momentul achiziționării produsului. Cursurile sunt realizate de Societate / reprezentantul Societății. Cu toate acestea, pentru evitarea oricărui dubiu, Societatea nu poate fi ținută în nicio situație responsabilă de către dumneavoastră cu privire la rezultatele obținute sau pe care le-ați putea obține ca urmare a achiziționării acestor cursuri. 6.2.Cursurile online vor putea fi accesate direct de pe site-ul Societății ori prin punerea la dispoziție a unui link de conectare. 6.3.Cursul este accesibil oricărei persoane care a împlinit 18 ani si care a achitat acestuia. Dumneavoastră, in calitate de Utilizator, sunteți singurul responsabil de: 6.3.1. (i) acuratețea datelor furnizate de dumneavoastră 6.3.2. (ii) faptul ca aveți 18 ani împliniți si ca 6.3.3. (iii) sunteți competent si capabil sa încheiați si sa respectați Contractul, având capacitate deplina de exercițiu, precum si de faptul ca ați înțeles pe deplin drepturile si obligațiile dumneavoastră in relația cu Societatea. Astfel, Societatea nu va putea fi in nicio situație obligata sa răspundă în legătură cu aspectele menționate anterior. 6.4.Aveți obligația de a furniza date si informații complete, exacte, actuale si reale despre dumneavoastră, cum ar fi, dar fără a se limita la: nume si prenume, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa, locul de munca actual, studiile ori specializările dobândite, precum si orice informații care sunt solicitate si/sau utile pentru înscriere și/sau contractare. 6.5.Ulterior înregistrării, aveți obligația sa actualizați datele dumneavoastră, în măsura în care au intervenit modificări cu privire la acestea. De asemenea, sunteți obligat sa răspundeți Societății cu privire la orice solicitare a acesteia in legătură cu acuratețea datelor pe care le-ați furnizat. 6.6.Furnizarea de către Utilizator de date incomplete sau nereale atrage după sine, fără nicio notificare prealabilă din partea Societății sau altui organ competent răspunderea Utilizatorului pentru orice prejudiciu cauzat Societății precum și după caz, suspendarea sau anularea dreptului de mai participa la cursurile online, dacă acestea vor fi ținute în timp real. În acest caz Societatea va sista furnizarea cursului fără nicio despăgubire și fără rambursarea prețului plătit pentru serviciile achiziționate către utilizator. 6.7.Utilizatorul nu poate cesiona sau transmite sub nicio formă drepturile si obligațiile asumate prin Contract, în tot sau in parte, niciunei alte terțe persoane. În cazul în care accesul la conținutul video se face prin intermediul unui cont, cesiunea sau transmiterea drepturilor asumate prin Contract va conduse și la închiderea contului utilizatorului și a dreptului de accesare a Platformei dar și de finalizare a cursului achitat de Utilizator, fără nicio despăgubire sau rambursare din partea Societății. 6 6.8.Utilizatorii site-ului Societății și/sau a cursurilor își asuma obligația de a nu divulga parola de acces pentru utilizarea serviciilor / cursurilor online către o altă persoană. 6.9.Pentru vizualizarea cursului online utilizatorul confirmă că are acces la internet pe un computer. Utilizatorul este responsabil pentru echipamentul și software-ul necesar. 6.10. Societatea aduce la cunoștința utilizatorilor că serviciile și sfaturile medicale prezentate în cuprinsul cursurilor online poartă o obligație de mijloace, ce nu garantează sub nicio formă rezultatul obținut iar conținutul prezentat prin intermediul cursurilor este unul cu caracter general și informațional. Societatea nu poate fi sub nicio formă responsabilă pentru utilizarea într-un caz particular a unor informații prezentate cu caracter general. 6.11. Nerespectarea acestor obligații atrage răspunderea Utilizatorului față de Societate pentru orice prejudiciu cauzat acesteia, precum si celelalte masuri prevăzute anterior. 6.12. Dreptul de retragere din cursurile online este redat mai jos.
Dreptul de retragere 7.1.Prin citirea prezentelor Termeni și condiții și achiziția facilităților puse la dispoziție de Societate utilizatorul declară și acceptă expres faptul că produsele/ serviciile cu conținut digital care nu sunt livrate pe un suport material nu dau dreptul la retur, dacă executarea a început. În cazul produselor și serviciilor de informare, se consideră că executarea a început imediat după recepționarea email ului cu produse. 7.2.În context, pe lângă situația de mai sus, nu se poate face retur la orice produs sau serviciu: 7.2.1. dacă au trecut mai mult de 15 zile de la achiziționarea produsului / serviciului, ori 7.2.2. ulterior executării acestora, chiar și în parte; 7.3.De asemenea, prin citirea acestor Termeni și condiții utilizatorul declară și acceptă expres faptul că în privința contractelor de servicii, respectiv după executarea integrală a contractului de către Societate, se stinge dreptul de retragere. 7.4.Mai mult decât atât, dreptul de retragere se stinge și în cazul în care utilizatorul va cumpăra produse a căror preț ori valoare depinde de fluctuațiile de pe piața financiară, care sunt în afara puterii de control a Societății. 7.5.Pentru restul situațiilor, utilizatorul are dreptul să se retragă în termen de 15 zile socotite de la data cumpărării (data încheierii contractului), caz în care vor fi restituite sumele de bani achitate, în condițiile de mai jos. 7.6.Urmare a exercitării dreptului de retragere vor fi rambursate toate sumele pe care leam primit drept plată, inclusiv, după caz, costurile livrării, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ai fost informat despre decizia de retragere din contract. 7.7.Trebuie să cunoști că odată exercitat dreptul de retragere nu este nevoie să furnizezi nicio justificare pentru alegerea făcută. 7.8.Pentru exercitarea dreptului de retragere este nevoie să ne trimiți un email la adresa: contact@medicusmentis.com din care să reiasă clar dorința ta și în care să specifici numărul de comandă, data comenzii, numărul tău de telefon, contul bancar și adresa ta de email unde dorești să fii contactat. Odată cu trimiterea email-ului ne vei trimite și produsele primite fizic de la noi, dacă este cazul, dar nu mai târziu de 14 zile. Nerespectarea acestei clauze va conduce la invalidarea dreptului de retragere. 7.9.Trebuie să cunoști că odată exercitat dreptul de retragere nu vei mai avea niciun fel de drept asupra produsului returnat, cu începere de la data trimiterii solicitării către noi. 7.10. În cazul retragerii din contract, orice utilizare ulterioară a conținutului digital sau a serviciului digital de către dumneavoastră este interzisă. În acest sens, dacă accesul la serviciu se face prin intermediul unei platforme, vor fi blocate accesul la căile de acces către conținutul digital ori către serviciul digital sau prin dezactivarea contului de utilizator/ al parolei sau a datelor de acces. În acest caz utilizatorul se va abține de la utilizarea conținutului digital sau a serviciului digital și de la punerea acestuia la dispoziția terților. 7.11. În cazul în care produsele sau serviciile au fost livrate în orice alt mod decât prin intermediul dispozitivelor digitale, costurile de retur vor fi suportate de către utilizator. 7.12. Trebuie să cunoști faptul că produsele achiziționate sub formă de pachete speciale sau care beneficiază de alte produse cadou nu se pot returna individual, ci tot sub formă de pachet sau împreună cu produsul cadou. 7.13. Nerespectarea condițiilor de către dumneavoastră prezentate mai sus conduce la respingerea solicitării de retragere.
Alte prevederi 8.1.Societatea își rezervă dreptul de a aduce modificări acestor Termeni și Condiții, oricând, fără o prealabilă informare. 8.2.Utilizatorul cunoaște și acceptă în mod expres că Societatea nu este în niciun fel responsabilă de toate și oricare dintre daunele directe și / sau indirecte care ar putea fi determinate de/ ar fi în legătură cu, dar fără a se limita la: 8.2.1. modificări de program de lucru; 8.2.2. pierderea unor termeni stabilite în relația cu terțe persoane; 8.2.3. întreruperea alimentării cu utilități a clinicii; 8.2.4. impunerea unor proceduri de igienizare, dezinfecție; 8.2.5. lipsa funcționării conexiunii la internet sau lipsă telefon; 8.2.6. virușii informatici; 8.2.7. accesul neautorizat în sistemele Societății; 8.2.8. erorile de operare; 8.2.9. grevă; 8.2.10. Alte cauze care conduc la imposibilitatea îndeplinirii obligațiilor de către Societate. 8.3.Furnizarea datelor complete este responsabilitatea utilizatorului care este obligat să transmită Societății informații actuale corespunzătoare stării sale medicale. În lipsa unor date complete și corecte Societatea nu poate fi ținută responsabilă de eventuale erori ce pot apărea în procesul de consultație. 8.4.În cazurile prezentate mai sus, utilizatorul este îndreptățit să primească sumele de bani achitate, printr-o simplă cerere, în ipoteza în care nu se poate prezenta la o altă dată pentru efectuarea consultului de specialitate. 8.5.Recomandăm vizitarea în mod periodic a acestei pagini pentru a lua la cunoștință și a citi Termenii și Condițiile, cu scopul de a vă asigura că utilizați site-ul Societății în cunoștință de cauza și cu respectarea obligațiilor care revin oricărei persoane care este interesată de Societatea. 8.6.Dacă orice prevedere ale Termenilor și Condițiilor este încălcată, Societatea își rezervă dreptul a proceda la discreția sa absolută, de a închide contul utilizatorului. 8.7.Societatea își rezervă dreptul de a retrage sau schimba termenii și condițiile sau orice ofertă în legătură cu acestea pentru a fi în concordanță cu o decizie obligatorie a unei instituții sau autorități publice, inclusiv instanță judecătorească, și nu va fi considerat răspunzător de nici un achizitor pentru această acțiune. 8.8.Adresarea de injurii sau comportamentul neadecvat al utilizatorului care dăunează sau poate dăuna Societății în orice fel se sancționează conform prevederilor legale și cu închiderea tuturor conturilor deschise pe site-ul Societății și sistarea oricăror facilități acordate de Societate. 8.9.Pachetul achiziționat de la Societate nu este transmisibil, decât cu acordul și la discreția absolută Societății. 8.10. Nefiind exclusive și limitative, achiziționând serviciile / produsele Societății, consimți în mod expres la faptul că pot fi folosite date personale pentru operațiunea de livrare, plată, încasare, prezentare programare și altele. 8.11. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau publicarea sub orice formă a conținutului materialelor prezentate pe acest site de către orice persoană fără acordul scris al Societății. 8.12. Societatea nu își asumă nici o responsabilitate pentru orice problemă de sistem, tehnică sau de conectare care poate afecta utilizatorii site-ului pe parcursul procesului de achiziție a produselor / serviciilor puse la dispoziție de Societate. 8.13. În acest sens, pentru că Societatea nu deține controlul asupra site-urilor/ platformelor terților de care depinde valorificarea oricărui produs / serviciu digital, 8.13.1. în ipoteza unor asemenea inconveniențe, Societatea va depune diligențe rezonabile pentru a remedia impasul într-un termen și într-o manieră satisfăcătoare, 8.13.2. dar fără să răspundă pentru orice problemă de sistem, tehnică sau de conectare cauzată de site-ul/platforma terțului. 8.14. Societatea nu poate garanta sau controla actualitatea și exactitatea informațiilor prezente pe site-urile/ platformele unor terți, la care se face trimitere pe site-ul Societății. 8.15. Vă obligați ca urmare a acceptării prezentului document să nu aduceți atingere sub nicio formă dreptului la imagine, la integritatea corporală, la demnitate sau la oricare drepturi personale de care dispun părțile implicate în orice eveniment pus la dispoziție de Societate sub sancțiunea de daune, care vor fi stabilite ori de comun acord ori de către instanța de judecată. 8.16. Achiziționarea / folosirea oricărui produs / serviciu / programare pus la dispoziția ta de către Societate presupune acceptarea directă, imediată, nemijlocită, fără rezerve și fără condiționări, din partea ta a prezentului document. 8.17. Drepturile și obligațiile utilizatorilor site-ului cât și ale Societății prevăzute prin prezentele Termeni și Condiții vor fi interpretate și guvernate în conformitate cu legea română. 8.18. Prezentele Termeni și Condiții stabilesc regulile minimale obligatorii care trebuie respectate, termenii juridici și condițiile în care puteți utiliza site-ul Societății. Acestea sunt completate de reglementările legale în vigoare din România, aceasta fiind și legea aplicabilă. 8.19. Utilizatorii pot trimite comentarii, note, sugestii, idei, petiții, cereri, observații sau orice fel de comunicări cu privire la conținutul site-ului Societății sau produsele puse la dispoziție de aceasta, pe adresa de email contact@medicusmentis.com. Utilizatorii pot adresa întrebări atâta timp cât conținutul acestora nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimător, care să afecteze viața privată, drepturile de proprietate intelectuală, ale societății sau ale unor terțe părți, și care nu conțin viruși, derulează campanii politice/electorale, solicitări comerciale, scrisori în lanț, emailuri de masă sau orice alta formă de spam. Nu puteți folosi o adresă de e-mail falsă sau să impersonalizați o altă persoană sau entitate. Societatea își rezervă dreptul, dar nu și obligația de a îndepărta sau edita o astfel de informație transmisă. 8.20. Orice fel de comunicări adresate societății vor fi făcute la adresa de email contact@medicusmentis.com sau la sediul societății. În cazul trimiterii unor documente la sediul societății acestea vor trebui să fie transmise într-un plic cu confirmare de primire și notă de inventar. 8.21. Prin trimiterea unei astfel de informații, dacă nu este altfel specificat, acordați societății și partenerilor/afiliaților săi licența/dreptul gratuit, ne-exclusiv, perpetuu, irevocabil și sub-licențiabil de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, deriva, distribui sau a le afișa pe orice fel de medii, în toată lumea. Acordați dreptul societății și partenerilor/afiliaților săi de a utiliza numele pe care l-ați trimis în conjuncție cu informația, dacă aceștia vor decide astfel. Declarați și garantați că dețineți sau controlați toate drepturile cu privire la informațiile transmise, că acestea sunt corecte și că utilizarea acestora nu intră în contradicție cu Termenii și Condițiile de utilizare, că nu vor cauza daune către o terță parte și că veți despăgubi integral Societatea sau partenerii/afiliații săi pentru toate cererile rezultate din informația astfel transmisă. 8.22. Orice neînțelegeri care rezultă din încheierea, interpretarea, executarea prezentelor clauze se soluționează pe cale amiabilă în maximum 10 zile lucrătoare de la notificare. Dacă nu se ajunge la o soluție amiabilă, divergențele vor fi soluționate prin mediere sau conciliere. Dacă nu se poate ajunge la o mediere sau o conciliere, litigiile cad în sarcina instanțelor competente stabilite potrivit Codului de procedură civilă. 8.23. În cazul în care orice dispoziție a acestor Termeni și condiții este considerată nescrisă sau ineficace, declarată nulă sau inaplicabilă de către o instanță sau de orice altă autoritate competentă, celelalte dispoziții contractuale, respectiv drepturile și obligațiile prevăzute de acestea, rămân în vigoare. Dispoziția considerată nescrisă, ineficace, nulă sau inaplicabilă va fi eliminată, iar părțile vor depune toate diligențele astfel încât dispoziția considerată nescrisă, ineficace, declarată nulă sau inaplicabilă să fie înlocuită cu o dispoziție validă și aplicabilă, care să aibă, pe cât posibil, efectele economice ale dispoziției considerate nescrise, ineficace, declarate nule sau inaplicabile.
