Politică Confidențialitate

Organizația responsabilă de prelucrarea datelor cu caracter personal

1. Societatea ce prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal este: MEDICUS MENTIS S.R.L., cu sediul în Municipiul Cluj-Napoca, Str. EUGEN IONESCO, Nr. 67, IMOBIL F, AP. SPATIU COMERCIAL NR. 5, Județ Cluj, înmatriculată în Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Cluj sub nr. J12/2676/2023, CUI 47363363, telefon 0744336969, adresă de email contact@medicusmentis.com, denumită în continuare ”Societatea”

Colectarea informațiilor cu caracter personal în privința accesării paginii noastre web:

2. Datele cu caracter personal sunt informații care pot fi atribuite direct sau indirect persoanei dumneavoastră. Temeiul legal pentru protecția datelor îl constituie Regulamentul general privind protecția datelor - General Data Protection Regulation – denumit în continuare ”GDPR”.

3. În momentul accesării paginii noastre web, prin intermediul browser-ului utilizat pe terminalul
dvs. se transmit în mod automat și fără intervenția dvs. următoarele date către serverul paginii noastre web:

• adresa IP a dispozitivului,
• data și ora accesării,
• denumirea și URL-ul fișierului accesat,
• pagina web/aplicația de pe care s-a realizat accesarea (referrer URL),
• browser-ul utilizat de dvs. și eventual sistemul de operare al calculatorului dvs.
  capabil să se conecteze la internet, precum și
• denumirea Acces-Provider-ului dvs.,
• un ID de utilizator unic,
• numărul participărilor dvs. la sondaje de până la acea dată,
• durata necesară pentru a răspunde la sondaje

4. Informațiile de mai sus se vor stoca temporar în următoarele scopuri:

• Asigurarea unei conexiuni fără întreruperi;
• Asigurarea unei utilizări confortabile a paginii noastre web/aplicației noastre;
• Excluderea încercărilor de fraudare în cadrul sondajelor;
• Evaluarea securității și stabilității sistemului;
• Efectuarea corespunzătoare a programărilor medicale;
• Achiziționarea, fără dificultăți, a produselor / serviciilor medicale oferite de Societate;
• Accesul la diferite articole / știri de specialitate în domeniul medical;

5. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este articolul 6 din Regulamentul GDPR.

Scopurile generale ale prelucrării datelor cu caracter personal / temeiul legal de prelucrare

Încheierea contractului și utilizarea serviciilor Societății. Îndeplinirea unei obligații legale. Interes legitim.

6. Prin cumpărarea produselor / serviciilor oferite de Societate declarați în mod expres și fără rezerve că ați citit, înțeles și adoptat politica de prelucrare a datelor cu caracter personal și sunteți de acord cu prelucrarea datelor personale, în limitele și condițiile elaborate conform prezentului înscris. Societatea se obligă să păstreze confidențialitatea acestor date și să le prelucreze în conformitate cu regulile prezentate prin acest înscris dar și în conformitate cu reglementările naționale și europene în materie.

7. În ceea ce privește operațiunile de cumpărare a produselor / serviciilor și efectuare a programărilor medicale, care sunt asimilate unor contracte, încheierea, executarea și încetarea acestor contracte încheiate cu Societatea dar și scopurile prelucrării datelor dumneavoastră presupun implementarea măsurilor necesare încheierii relației de afaceri. În acest sens vom colecta de la dumneavoastră toate informațiile referitoare la nume și prenume, adresa de domiciliu / rezidență, codul numeric personal, seria și numărul cărții de identitate, emitentul cărții de identitate, data de expirate a cărții de identitate. În ipoteza în care partenerul se identifică cu alt document de identitate, spre exemplu carte de identitate provizorie, pașaport etc. vom colecta toate informațiile prezentate în documentul oficial, precum cele de mai sus. Temeiul legal este articolul 6 alineatul 1 litera b) GDPR. De asemenea, pot fi colectate informații din certificatul de naștere - in cazul minorilor, informații furnizate pe durata apelului telefonic către serviciul Call center sau direct în clinica noastră, stare civilă, cetățenie, semnătura, origine etnică, detalii despre orice legătura pe care am avut-o cu dumneavoastră, cum ar fi orice reclamații sau incidente, imaginea, prin intermediul camerelor de supraveghere din cadrul sediului nostru (în incintele unde avem
instalate camere de supraveghere video, acestea sunt indicate prin semne la vedere), detalii de plată, cum ar fi: adresa de facturare; numele și prenumele, contul bancar, informații despre modul in care utilizați site-ul nostru web, aplicațiile sau alte tehnologii, inclusiv adrese IP sau alte informații despre dispozitiv, cookie-uri și informații pe care dumneavoastră le faceți publice prin intermediul social media.

8. În ceea ce privește îndeplinirea unei obligații legale prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi necesară în vederea respectării unor obligațiilor impuse de lege, de exemplu, din necesitatea derulării procesului de identificare și cunoaștere a clientelei, în conformitate cu dispozițiile legale în materia prevenirii spălării banilor, din dispozițiile existente in materia controlului fiscal, din obligațiile de declarare a veniturilor și a impozitărilor de orice natură, din obligațiile legale de raportare și în contextul derulării investigațiilor autorităților în legătură cu respectarea cerințelor legale. Temeiul legal este articolul 6 alineatul 1 litera c) din GDPR.

9. În ceea ce privește îndeplinirea altor interese legitime, temeiul legal fiind acoperit de articolul 6 alineatul 1 litera f) din GDPR, dacă utilizator al facilităților oferite de Societate, colectăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, în contextul relației cu partenerul de afaceri, in considerarea intereselor noastre legitime, precum:

• realizarea de verificări cu privire la identitatea persoanelor vizate;
• facilitarea programărilor medicale și a utilizării serviciilor / produselor Societății;
• facilitarea comunicării și contactării partenerilor, prin intermediul bazei de date
  comune vizând partenerii de afaceri existente la nivelul societății;
• invitarea la evenimente de business / sociale;
• selectarea unor parteneri de afaceri adecvați;
• evitarea unor riscuri de natură juridică și a unor dezavantaje economice;
• evaluarea solvabilității, înainte de încheierea contractului;
• interesul Societății de a permite accesul partenerilor în sistemele sale IT, în vederea
  asigurării derulării contractelor încheiate cu aceștia;
• efectuarea de sondaje vizând colaborarea cu partenerii contractuali;
• constatarea, exercitarea și apărarea unor drepturi;
• formularea unor demersurilor legale și a pretențiilor formulate împotriva societății și
  / sau ale reprezentanților săi;
• identificarea și prelucrarea e-mailurilor potențial dăunătoare;
• clarificarea posibilelor încălcări legate de conformitate;
• prevenirea fraudelor și infracțiunilor;
• investigarea si recuperarea daunelor care rezultă din relația contractuală;
• verificarea validității semnăturii electronice a contractului și semnarea electronică a
  acestuia, într-un mod rapid si eficient,
• alte scopuri administrative interne, cum ar fi gestionarea utilizatorilor și a
  contractelor, facturarea, optimizare proceselor și fluxurilor de lucru, programărilor
  etc.

10. Categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt diferite în funcție de serviciile ce vor face/fac obiectul relației contractuale cu noi și de obiectul relației de afaceri. Prin urmare, nu toate datele prezentate sunt relevante pentru dvs.

11.În principiu, datele sunt colectate direct de la dvs. Însă, în anumite situații, în temeiul obligațiilor noastre legale sau a intereselor legitime (de ex. în cadrul verificării de conformitate a partenerilor de afaceri), putem obține date cu caracter personal de la alte companii sau date puse la dispoziția publicului de către organisme guvernamentale sau instituții publice sau de reglementare, cum ar fi, dar fără a se limita la: Registrul Comerțului (portal.onrc.ro), Ministerul de Finanțe (mfinante.ro), Agenția Națională de Administrare Fiscala (anaf.ro), Ministerul Justiției (portal.just.ro), Arhiva Electronică a Garanțiilor Reale Mobiliare (aegrm.ro/romarhiva.ro), Monitorul Oficial, Portalul Guvernului României (data.gov.ro). Totodată, putem obține date publice prin căutare pe internet sau de la alți terți. Sunt incluse aici și informațiile primite prin intermediul canalelor noastre de sesizări privind posibile încălcări legate de conformitate.

12. Date cu caracter personal ce pot fi prelucrate de noi pot fi: detalii personale (de ex. prenumele/numele, adresa și alte date de contact, data și locul nașterii, cetățenia), date de legitimare și autentificare (de exemplu date incluse in extrasele Registrului Comerțului, date de identificare, specimen de semnătură), semnătura (olografă sau electronică), compania cu care aveți legături, informații cu privire la participația dumneavoastră în societate, precum și poziția, funcția în cadrul acesteia, departamentul și superiorul, date rezultate din derularea relației de afaceri (de ex. date privind plățile, date privind comenzile), date privind bonitatea, fotografii și înregistrări video, numele de utilizator/ID si parola necesare accesării sistemelor IT, date relevante pentru conformitate (de ex. calitatea de funcționar public, articole disponibile public, date publice oficiale privind condamnările/investigațiile referitoare la activitatea companiei sau alte activități similare), precum și alte date similare.

13. Dacă încheiați un contract cu noi utilizând o semnătură electronică, vom procesa datele dvs. conexe (în special adresa dvs. de e-mail, adresa IP, momentele în care ați procesat documentul contractual respectiv). De asemenea, este posibil să se semneze anumite contracte cu o așa-numită semnătură electronică calificată. În acest caz, pe lângă datele menționate, procesăm și datele certificatului semnăturii dvs. Aceste date sunt accesibile tuturor celor implicați în aprobarea și semnarea contractului.

14. În cadrul companiei noastre, primesc acces la datele transmise de dvs. acele departamente care au nevoie de ele pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale sau legale sau pentru îndeplinirea intereselor legitime.

15. În același scop, primesc acces la datele dvs. cu caracter personal și terții mandatați să prelucreze date, autoritățile sau prestatorii de servicii.

16. Respectarea cerințelor legate de protecția datelor de către prestatorii de servicii este asigurată contractual. În plus, în considerarea intereselor legitime mai sus menționate și / sau în vederea îndeplinirii obligațiilor contractuale, datele pot fi transmise către societăți mandatate de către Societate.

17. În cadrul relației noastre de afaceri trebuie să puneți la dispoziție acele date cu caracter personal care sunt necesare pentru inițierea, executarea și încetarea unei relații de afaceri, pentru îndeplinirea obligațiilor legate de aceasta, pentru îndeplinirea obligațiilor legale și în vederea îndeplinirii intereselor legitime. Fără aceste date nu vom putea, de regulă, să inițiem și / sau să derulăm o relație de afaceri cu dvs.

18. Dacă transmitem date cu caracter personal către destinatari din afara Uniunii Europene/Spațiului Economic European, transmiterea are loc numai dacă țării terțe i s-a confirmat de către Comisia UE un nivel adecvat al protecției datelor, iar cu destinatarul datelor s-a convenit un nivel adecvat al protecției datelor (de ex. prin clauze contractuale standard UE) sau dacă ni s-a acordat, în acest sens, consimțământul dvs.

19. De principiu, datele colectate sunt păstrate 3 ani, după care vor fi șterse.

Utilizarea de cookie-uri și alte tehnici similare pentru prelucrarea datelor de utilizare

20. Societatea este operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor în legătură cu utilizarea așa numitelor cookie-uri și ale altor tehnologii similare destinate prelucrări datelor de utilizare pe site-ul [medicusmentis.com] și toate (sub) domeniile aferente. În cazul cookieurilor este vorba de mici fișiere de text care se salvează pe terminalul (laptop, tabletă, smartphone etc.) dvs., atunci când ne vizitați pagina web. Cookie-urile nu cauzează nicio daună pe terminalul dvs., nu conțin viruși, cai troieni sau alt tip de software malițios. În respectivul cookie se salvează informații care rezultă în legătură cu terminalul specific utilizat. Acest lucru nu înseamnă însă că astfel avem cunoștință în mod direct despre identitatea dumneavoastră.

21. Utilizarea cookie-urilor necesare din punct de vedere tehnic și a celorlalte tehnologii necesare din punct de vedere tehnic pentru prelucrarea datelor de utilizare sunt necesare pentru a putea pune la dispoziție sondajul nostru.

22. Atunci când se utilizează cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic și tehnici similare necesare pentru prelucrarea datelor de utilizare, în funcție de obiectivul stabilit se prelucrează mai cu seamă următoarele tipuri de date cu caracter personal:

• Date introduse de utilizator, pentru a păstra datele introduse pe mai multe pagini subordonate (de ex. salvarea acordului dvs. privind utilizarea cookie-urilor);
• Evenimente relevante din punct de vedere al securității (de exemplu, detectarea comportamentului fraudulos).

23. Temeiul juridic pentru utilizarea unor cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic o constituie articolul 6, alineatul 1, litera f) din GDPR. Adică prelucrăm datele dvs. în baza interesului nostru legitim legat de colectarea datelor pentru a îmbunătăți oferta societății noastre.

24. Atunci când se prelucrează date prin intermediul cookie-urilor și altor tehnici similare destinate prelucrării datelor de utilizare, apelăm la prestatori de servicii specializați, mai cu seamă din domeniul sondajelor de clienți.

25. Aceștia prelucrează datele dvs. din însărcinarea noastră în calitate de persoane împuternicite de operator, sunt selectați cu atenție și sunt supuși unei obligații contractuale în conformitate cu articolul 28 din GDPR.

26. Datele relevante sunt stocate de către Societate pentru o perioadă de timp de cel mult 3 ani. Pentru detalierea folosirii cookie-urile puteți vedea politica noastră de cookie.

În privința programărilor efectuate pe site-ul Societății. Scopurile prelucrării datelor / Temeiul legal

27. Aveți posibilitatea de a vă programa prin intermediul site-ului pus la dispoziție de Societate. Prelucrarea datelor personale oferite în cadrul programării medicale se supune prezentei informări și a termenilor și condițiilor. Dacă nu se specifică expres altfel sau dacă nu vă este solicitat acordul expres pentru anumite prelucrări de date, datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastră în cadrul programării sunt utilizate exclusiv pentru derularea acesteia (de ex. stabilirea orei de programare, a medicului care va efectua consultație, a locului, a datei și altor elemente care conduc la organizarea efectivă a prezenței dumneavoastră la medic).

28. În acest sens vom colecta de la dumneavoastră toate informațiile referitoare la nume și prenume, adresa de domiciliu / rezidență, codul numeric personal, seria și numărul cărții de identitate, emitentul cărții de identitate, data de expirate a cărții de identitate. În ipoteza în care partenerul se identifică cu alt document de identitate, spre exemplu carte de identitate provizorie, pașaport etc. vom colecta toate informațiile prezentate în documentul oficial, precum cele de mai sus. Temeiul legal este articolul 6 alineatul 1 litera b) GDPR. De asemenea, pot fi colectate informații din certificatul de naștere - in cazul minorilor, informații furnizate pe durata apelului telefonic către serviciul Call center sau direct în clinica noastră, stare civilă, cetățenie, semnătura, origine etnică, detalii despre orice legătura pe care am
avut-o cu dumneavoastră, cum ar fi orice reclamații sau incidente, imaginea, prin intermediul camerelor de supraveghere din cadrul sediului nostru (în incintele unde avem instalate camere de supraveghere video, acestea sunt indicate prin semne la vedere), detalii de plată, cum ar fi: adresa de facturare; numele și prenumele, contul bancar, informații despre modul in care utilizați site-ul nostru web, aplicațiile sau alte tehnologii, inclusiv adrese IP sau alte informații despre dispozitiv, cookie-uri și informații pe care dumneavoastră le faceți publice prin intermediul social media

29. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor în cadrul programării este reprezentat de necesitatea executării contractului / programării, potrivit articolul 6 alin. 1 lit. b) din GDPR. În anumite situații, prelucrarea datelor poate avea ca temei legal interesul nostru legitim (potrivit art. 6 alin. 1 lit. f)) de a asigura buna desfășurare a programării, astfel de situații fiind expres menționate în cuprinsul termenilor și condițiilor.

30. Transferul datelor către terți poate avea loc doar în măsura în care acest lucru este necesar pentru derularea contractului / programării (de ex. contactarea și validarea programărilor). Excludem din principiu orice transfer al datelor către terți care excede acest cadru.

31.Durata stocării datelor cu caracter personal este de regulă 3 ani.

În privința cursurilor online. Scopurile prelucrării datelor / Temeiul legal

32. Societatea pune la dispoziție și cursuri online în domeniul medical. Specificul și caracteristicile acestor cursuri vor fi indicate pe site-ul Societății. Aveți posibilitatea de achiziționa un astfel de curs online cunoscând faptul că Societatea va prelucra datele dumneavoastră personale. Dacă nu se specifică expres altfel sau dacă nu vă este solicitat acordul expres pentru anumite prelucrări de date, datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru derularea corespunzătoare a acestor cursuri (de ex. identificarea participantului și precum și alte elemente care pot identifica necesitatea utilizării cursului).

33. În acest sens vom colecta de la dumneavoastră toate informațiile referitoare la nume și prenume, adresa de domiciliu / rezidență, codul numeric personal, seria și numărul cărții de identitate, emitentul cărții de identitate, data de expirate a cărții de identitate. În ipoteza în care partenerul se identifică cu alt document de identitate, spre exemplu carte de identitate provizorie, pașaport etc. vom colecta toate informațiile prezentate în documentul oficial, precum cele de mai sus. Temeiul legal este articolul 6 alineatul 1 litera b) GDPR. De asemenea, pot fi colectate informații furnizate pe durata apelului telefonic sau video referitoare la imaginea și vocea dumneavoastră pentru a putea organiza cursul online în condiții optime, în ipoteza în care aceste vor fi ținute online și în timp real.

34.Temeiul legal pentru prelucrarea datelor în cadrul programării este reprezentat de necesitatea executării contractului / programării, potrivit articolul 6 alin. 1 lit. b) din GDPR. În anumite situații, prelucrarea datelor poate avea ca temei legal interesul nostru legitim (potrivit art. 6 alin. 1 lit. f)) de a asigura buna desfășurare a programării, astfel de situații fiind expres menționate în cuprinsul termenilor și condițiilor.

35. Transferul datelor către terți poate avea loc doar în măsura în care acest lucru este necesar pentru derularea contractului / programării (de ex. contactarea și validarea programărilor). Excludem din principiu orice transfer al datelor către terți care excede acest cadru.

36. Durata stocării datelor cu caracter personal este de regulă 3 ani.

Drepturile dumneavoastră

37.În conformitate cu dispozițiile legale în materie de prelucrare a datelor personale, mai jos sunt prezentate drepturile de care beneficiați dumneavoastră în calitate de persoană vizată:
a) Dreptul de acces la datele cu caracter personal stocate de noi, conform articolului 15 din GDPR,
b) Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau la completarea datelor incomplete, conform articolului 16 din GDPR,
c) Dreptul la ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal stocate de noi, conform articolului 17 din GDPR,
d) Dreptul la restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră, conform articolului 18
din GDPR,
e) Dreptul la portabilitatea datelor, conform articolului 20 din GDPR,
f) Dreptul la opoziție, conform articolului 21 din GDPR,
g) Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care vă privesc sau care vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, în condițiile articolului 22 din GDPR,
h) Dreptul de a vă adresa ANSPDCP sau instanței de judecată.

38. În ceea ce privește accesul la date aveți următoarele drepturi:

• să confirmăm dacă vă prelucrăm datele cu caracter personal;
• să vă punem la dispoziție o copie a acestor date;
• să vă oferim alte informații despre datele dvs. cu caracter personal, cum ar fi datele pe care le avem, la ce le folosim, cui i le divulgăm, dacă le transferăm în străinătate și cum le protejăm, cât timp le păstrăm, ce drepturi aveți, cum puteți face o plângere, de unde am obținut datele dvs., în măsura în care informațiile nu v-au fost deja furnizate prin această informare.

39. În ceea ce privește rectificarea datelor aveți următoarele drepturi:

• Ne puteți cere să rectificăm sau să completăm datele dvs. cu caracter personal inexacte sau incomplete.
• Este posibil să încercăm să verificăm exactitatea datelor înainte de rectificarea acestora.

40. În ceea ce privește ștergerea datelor aveți următoarele drepturi:

• Ne puteți cere să vă ștergem datele cu caracter personal, dar numai în cazul în care:
  i. acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate;
  sau
  ii. v-ați retras consimțământul (în cazul în care prelucrarea datelor se baza pe
  consimțământ); sau
  iii. dați curs unui drept legal de a vă opune; sau
  iv. acestea au fost prelucrate ilegal; sau
  v. ne revine o obligație legală în acest sens.
• Nu avem obligația de a ne conforma solicitării dvs. de ștergere a datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară: pentru respectarea unei obligații legale; sau

ii. pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
iii. Există anumite alte circumstanțe în care nu suntem obligați să respectăm solicitarea dvs. de ștergere a datelor, deși acestea două sunt cele mai probabile circumstanțe în care v-am putea refuza această solicitare

41. În ceea ce privește dreptul la restricționarea prelucrării datelor aveți următoarele drepturi:

• Ne puteți cere să restricționăm prelucrarea datelor cu caracter personal, dar numai
  în cazul în care:
  i. acuratețea lor este contestată (a se vedea secțiunea de rectificare), pentru a
  ne permite să verificăm acuratețea acestora; sau
  ii. prelucrarea este ilegală, dar nu doriți ca datele să fie șterse; sau
  iii. acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate,
  dar dvs aveți nevoie de ele pentru a constata, a exercita sau a apăra un drept
  în instanță; sau
  iv. v-ați exercitat dreptul de a vă opune, iar verificarea dacă drepturile noastre
  prevalează este în desfășurare.
• Putem continua să folosim datele dvs. cu caracter personal în urma unei solicitări de restricționare, în cazul în care: avem consimțământul dvs.; sau
• ii. pentru a constata, exercita sau asigura apărarea unui drept în instanță; sau
• iii. pentru a proteja drepturile societății sau ale altei persoane fizice sau juridice.

42. În ceea ce privește portabilitatea datelor aveți următoarele drepturi

• Ne puteți cere să vă furnizăm datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, sau puteți solicita ca acesta să fie „portat” direct către un alt operator de date, dar în fiecare caz numai dacă:
  i. prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. sau pe încheierea sau
  executarea unui contract cu dvs; și
  ii. prelucrarea se face prin mijloace automate.

43. În ceea ce privește dreptul opoziție trebuie să cunoașteți următoarele:

• Vă puteți opune în orice moment, din motive legate de situația particulară în care vă aflați, prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în temeiul interesului nostru legitim, în cazul în care considerați că drepturile și libertățile dvs. fundamentale prevalează față de acest interes.
• De asemenea, vă puteți opune oricând prelucrării datelor dvs. în scop de marketing direct (inclusiv crearea de profiluri), fără a invoca vreun motiv, caz în care vom înceta în cel mai scurt timp posibil această prelucrare.

44. În ceea ce privește dreptul la luarea deciziilor trebuie să cunoașteți următoarele:

• Puteți cere să nu faceți obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, dar numai atunci când decizia respectivă:
  i. produce efecte juridice cu privire la dvs.; sau
  ii. vă afectează în alt mod similar și într-o măsură semnificativă

Acest drept nu se aplică în cazul în care decizia la care s-a ajuns în urma luării automate a deciziilor:
i. ne este necesară pentru a încheia sau a derula un contract cu dvs.;
ii. este autorizată prin lege și există garanții adecvate pentru drepturile și
libertățile dvs.; sau
iii. se bazează pe consimțământul dvs. explicit

45. În ceea ce privește dreptul la plângere trebuie să cunoașteți următoarele:

• Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. În România, datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania, Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212, E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

• Fără a vă afecta dreptul dvs de a contacta în orice moment autoritatea de supraveghere, vă rugăm să ne contactați în prealabil, și vă promitem că vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă.

46. Reamintim faptul ca puteți contacta în orice moment Responsabilul societății noastre cu protecția datelor prin transmiterea solicitării dvs. prin oricare dintre următoarele modalități:

• prin e-mail la adresa: contact@medicusmentis.com
• prin poștă sau curier la adresa: Municipiul Cluj-Napoca, Str. EUGEN IONESCO, Nr.
  67, IMOBIL F, AP. SPATIU COMERCIAL NR. 5, Județ Cluj.